by DoConnect. | 9 September 2020 | Avis, E-réputation, Google, Google My Business, Professionnels de santé
Les avis clients ont pris une place prépondérante dans les orientations d’achat des internautes. Dans le domaine de la santé, les avis patients font leur apparition depuis quelques années. Aujourd’hui, près de 80 % des internautes consultent les avis dans le cadre de...
by DoConnect. | 2 September 2020 | Avis, E-réputation, Google, Google My Business
Si vous n’avez pas ou peu d’avis sur votre fiche GMB (Google My Business), vous perdez continuellement de potentiels clients. Lorsqu’un internaute effectue une recherche sur votre entreprise, il souhaite prendre connaissance des avis de vos clients....
by DoConnect. | 26 August 2020 | Avis, E-réputation, Google My Business
Lorsqu’une entreprise souhaite récolter davantage d’avis en ligne, elle peut être tenté de faire appel à des sociétés – peu scrupuleuses – vendant la publication de faux avis. Si l’achat de ce type de contributions semble être une...
by DoConnect. | 18 June 2020 | Avis, E-réputation, Google, Google My Business
Les avis de vos clients actuels influencent vos futurs clients, c’est indéniable. Plus de 90% des internautes lisent les avis en ligne, et près de 70% d’entre eux choisissent une entreprise qui reçoit essentiellement des avis positifs. Mais saviez-vous que les avis...
by DoConnect. | 10 June 2020 | Avis, E-réputation, NPS, Questionnaires
Le Net Promoter Score (NPS) constitue un moyen efficace et fiable de mesurer le niveau de satisfaction des clients d’une entreprise. Plébiscité par des sociétés du CAC 40 que par des PME, le Net Promoter Score se base sur une question simple : « Recommanderiez-vous...
by DoConnect. | 4 June 2020 | Avis, E-réputation, Facebook, Google My Business, Professionnels de santé
Comme beaucoup de médecins le savent déjà, de plus en plus de patients utilisent les avis en ligne pour choisir leur professionnel de santé. Les patients font aujourd’hui des recherches approfondies avant de choisir un médecin, il est donc essentiel que vous disposiez...
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