by DoConnect. | 26 August 2020 | Avis, E-réputation, Google My Business
Lorsqu’une entreprise souhaite récolter davantage d’avis en ligne, elle peut être tenté de faire appel à des sociétés – peu scrupuleuses – vendant la publication de faux avis. Si l’achat de ce type de contributions semble être une...
by DoConnect. | 31 July 2020 | Avis, Facebook, Google
Vos clients se soucient de vos avis. Plusieurs études montrent en effet que plus de 90% des Français consultent les avis en ligne avant de prendre une décision d’achat. D’où l’importance de demander à vos clients de vous laisser des avis en ligne. Évoquons...
by DoConnect. | 13 July 2020 | Avis, Google, Professionnels de santé
L’envoi de demandes d’avis est un excellent moyen de récolter efficacement les retours d’expérience de vos patients, à condition que vous disposiez des bons outils pour procéder à ce type de campagnes. Pourquoi les avis sont-ils importants ? Le...
by DoConnect. | 28 June 2020 | Avis, Google, Google My Business, Pack local
Tous les professionnels cherchent à se classer de manière durable dans les premières positions des requêtes qui les intéressent. Avec l’explosion des recherches locales, Google s’est adapté pour offrir une réponse plus précise aux internautes. C’est désormais bien...
by DoConnect. | 18 June 2020 | Avis, E-réputation, Google, Google My Business
Les avis de vos clients actuels influencent vos futurs clients, c’est indéniable. Plus de 90% des internautes lisent les avis en ligne, et près de 70% d’entre eux choisissent une entreprise qui reçoit essentiellement des avis positifs. Mais saviez-vous que les avis...
by DoConnect. | 10 June 2020 | Avis, E-réputation, NPS, Questionnaires
Le Net Promoter Score (NPS) constitue un moyen efficace et fiable de mesurer le niveau de satisfaction des clients d’une entreprise. Plébiscité par des sociétés du CAC 40 que par des PME, le Net Promoter Score se base sur une question simple : « Recommanderiez-vous...
by DoConnect. | 4 June 2020 | Avis, E-réputation, Facebook, Google My Business, Professionnels de santé
Comme beaucoup de médecins le savent déjà, de plus en plus de patients utilisent les avis en ligne pour choisir leur professionnel de santé. Les patients font aujourd’hui des recherches approfondies avant de choisir un médecin, il est donc essentiel que vous disposiez...
by DoConnect. | 27 May 2020 | Avis, Google, Google My Business
Il vous arrive probablement de vous demander si les avis de vos clients sont une bonne ou une mauvaise chose pour la pérennité de votre établissement. Des études montrent que plus de 90% des internautes lisent les avis en ligne avant de choisir un établissement....
by DoConnect. | 20 May 2020 | Avis, E-réputation, Google, Google My Business, Professionnels de santé
Pour recruter davantage de patients sur les interventions que vous souhaitez développer en priorité, vous devez combiner la gestion de votre réputation en ligne et l’amélioration de l’expérience de vos patients. Voici quelques-uns de nos conseils : Obtenez...
by DoConnect. | 12 May 2020 | Avis, E-réputation, Google My Business, Professionnels de santé
La plupart des patients consultent le web pour choisir leur chirurgien-dentiste. Ils lisent les avis des patients existants et vérifient la réputation d’un cabinet avant de prendre un rendez-vous. Il est donc essentiel pour chaque chirurgien-dentiste de gérer sa...
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