by DoConnect. | 21 September 2021 | Google, Google My Business, Uncategorized
Apparaître sur les premières pages des moteurs de recherche : voilà la quête du nouveau graal, la nouvelle ruée vers l’or de tous les entrepreneurs. Le chemin est long et semé d’embûches, mais pas insurmontable. On vous explique pourquoi. Comment...
by DoConnect. | 14 September 2021 | Avis, Avis négatifs, Professionnels de santé
Autrefois, les litiges avec les prestataires de services se réglaient dans la confidentialité des courriers ou des mails échangés. La révolution numérique a déplacé ce débat sur la place publique et en première page des moteurs de recherche, au risque de détruire en...
by DoConnect. | 7 September 2021 | Avis, E-réputation, Professionnels de santé
Les statistiques montrent que la majorité des avis déposés en ligne par les patients à propos de leurs médecins sont positifs. Pour le plus grand bien de la réputation en ligne et du référencement de ces derniers. Mais qu’arrive-t-il lorsqu’un avis négatif vient...
by DoConnect. | 31 August 2021 | Avis, Avis négatifs, E-réputation, Google, Google My Business, Stratégie digitale, Uncategorized
« L’amour n’existe pas, il n’existe que des preuves d’amour ». Vous connaissez peut-être cette expression sur la difficulté à définir l’amour. Le principe semble s’appliquer aussi à la satisfaction client, dont il est difficile de donner une définition aboutie et qui...
by DoConnect. | 24 August 2021 | E-réputation, Google My Business, Stratégie digitale
Si vous gérez un commerce de proximité, voici une donnée que vous devez connaître : 80% des requêtes sur internet ont un caractère local. En général, ces requêtes réclament une solution rapide et géographiquement proche. Pour attirer ces clients potentiels, vous devez...
by DoConnect. | 17 August 2021 | Avis, Avis négatifs, E-réputation, Faux avis, Google, Google My Business, Stratégie digitale
Ils sont partout sur le web ! Qui donc ? Ou plutôt devrions-nous dire “quoi donc?” Nous parlons des avis Google. Ils sont devenus un réflexe chez certains clients, qui s’empressent de donner leur opinion sur une prestation, surtout lorsqu’ils...
by DoConnect. | 10 August 2021 | E-réputation, Google My Business, Pack local, Stratégie digitale
Si vous possédez un petit commerce de quartier vous avez sans doute entendu parler du référencement local. Mais êtes-vous sûr de saisir tous les enjeux qui s’y rapportent ? Le Pack Local fait justement partie des ces outils à connaître dans le cadre de votre...
by DoConnect. | 3 August 2021 | E-réputation, Google, Stratégie digitale
Vous connaissez tous leurs noms : Siri, Alexa, Cortana ou Ok Google. Ces assistants vocaux sont en train de révolutionner la façon dont les internautes naviguent sur le web : la saisie vocale Google est sur le point de surpasser les recherches saisies au clavier. En...
by DoConnect. | 27 July 2021 | Avis, E-réputation, Google, Google My Business, Stratégie digitale
Si vous pensez que votre produit est le meilleur, faites-le dire par vos clients. Les consommateurs sont plus sensibles aux avis de leurs pairs sur le web qu’à votre communication officielle. Mais comment solliciter les avis de vos clients sans les importuner ?...
by DoConnect. | 20 July 2021 | E-réputation, Google, Google My Business, Stratégie digitale
“Votre réputation vous fera connaître l’abondance ou la famine”. Notre article pourrait presque se limiter à ce proverbe indien, tant il résume à lui seul de quoi il en retourne en matière de “e-réputation”, c’est-à-dire la...
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